Правдиві історії OTOMOTO: родинна історія компанії Smuszkiewicz

Наша родинна історія потрапила до циклу «Prawdziwe historie OTOMOTO». Це розповідь про три покоління і про те, як з одного авто ми збудували компанію, що сьогодні імпортує сідлові тягачі й напівпричепи для перевізників з усієї Європи.

Початок у 1979 році

Усе почалося з Piotr Smuszkiewicz, який наприкінці 70-х залишив державну посаду і поставив на власну справу. Першою машиною був один Jelcz, з якого стартував транспортний бізнес, що з часом розширювався наступними автомобілями. У ті часи всього треба було вчитися на практиці, а добра репутація будувалася роками.

Майстерня як другий дім

Донька засновника, Hania, з дитинства крутилася в майстерні й так захопилася автосправою. Дорослішання серед двигунів, інструментів і вантажівок сформувало підхід, помітний у компанії донині: знання техніки та повага до важкої праці.

Зміна поколінь у 1997 році

У 1997 році кермо компанії перейняли Hania та її чоловік Sławek. Це були роки інтенсивної праці, часто без вихідних, але саме тоді постали підвалини, на яких ми стоїмо сьогодні. До родинного бізнесу долучаються вже наступні, зокрема онука засновника, Martyna.

Від авторинку до продажів онлайн

Змінилася не лише техніка, від старого Jelcz до сучасних тягачів, що стоять сьогодні на нашому майданчику, а й спосіб торгівлі. Колись авто купували на авторинку, куди мусили доїхати обидві сторони. Сьогодні більшість угод відбувається онлайн, а клієнти з усієї Європи знаходять наші машини в інтернеті.

Три покоління, одна пристрасть

Родинна фірма: це передусім спосіб роботи. Рішення ухвалюються швидко, бо розмовляють між собою люди, які знають одне одного роками й несуть спільну відповідальність. Знання про техніку передаються з покоління в покоління: старші пам'ятають, як кожну несправність лагодили в майстерні, молодші приносять знання нових технологій і цифрових продажів.

Що вирізняє нас сьогодні

Після понад чотирьох десятиліть ми знаємо, що в торгівлі комерційним транспортом важать три речі: чесний опис технічного стану, ретельна підготовка машини та доступність після продажу. Кожен тягач і кожен напівпричіп ми оглядаємо особисто, перш ніж вони потраплять на майданчик, а закордонним клієнтам допомагаємо з транспортом, формальностями та фінансуванням. Завдяки цьому покупець на відстані знає, що отримає саме те, що бачив в оголошенні.

Що залишається з цієї історії

За всі ці роки не змінилося одне: ми родинна фірма, яка знається на вантажівках і ставиться до клієнта по-людськи. Ми імпортуємо, фінансуємо та готуємо комерційні авто так, щоб вони потрапляли до перевізників готовими до роботи, у дусі, з якого Piotr почав понад чотири десятиліття тому.