Poveștile adevărate OTOMOTO: istoria de familie a firmei Smuszkiewicz

Povestea familiei noastre a ajuns în seria „Prawdziwe historie OTOMOTO”. Este o poveste despre trei generații și despre cum, dintr-un singur vehicul, am construit o firmă care astăzi importă capete tractor și semiremorci pentru transportatori din toată Europa.

Începutul, în 1979

Totul a început cu Piotr Smuszkiewicz, care la sfârșitul anilor '70 a renunțat la postul de la stat și a mizat pe propria afacere. Primul vehicul a fost un singur Jelcz, de la care a pornit afacerea de transport, extinsă cu timpul cu alte mașini. Pe atunci totul trebuia învățat din practică, iar o reputație bună se construia în ani.

Atelierul, o a doua casă

Fiica fondatorului, Hania, s-a învârtit din copilărie prin atelier și așa a prins microbul auto. Creșterea printre motoare, scule și camioane a modelat o abordare vizibilă în firmă până astăzi: cunoașterea echipamentelor și respectul pentru munca grea.

Schimbul de generații, în 1997

În 1997, conducerea firmei a fost preluată de Hania și soțul ei, Sławek. Au fost ani de muncă intensă, adesea fără zile libere, dar tocmai atunci s-au pus temeliile pe care stăm astăzi. În afacerea de familie intră deja următorii, printre care nepoata fondatorului, Martyna.

De la târgul auto la vânzarea online

Nu s-au schimbat doar vehiculele, de la vechiul Jelcz la capetele tractor moderne care stau astăzi în parcul nostru, ci și felul de a face comerț. Odinioară, mașinile se cumpărau la târgul auto, unde trebuiau să ajungă ambele părți. Astăzi, majoritatea tranzacțiilor au loc online, iar clienți din toată Europa ne găsesc vehiculele pe internet.

Trei generații, o singură pasiune

O firmă de familie este înainte de toate un fel de a lucra. Deciziile se iau repede, pentru că discută între ei oameni care se cunosc de ani de zile și poartă o răspundere comună. Cunoștințele despre vehicule trec de la o generație la alta: cei mai în vârstă își amintesc cum se repara fiecare defecțiune în atelier, cei tineri aduc cunoașterea noilor tehnologii și a vânzării digitale.

Ce ne deosebește astăzi

După mai bine de patru decenii știm că în comerțul cu vehicule comerciale contează trei lucruri: descrierea onestă a stării tehnice, pregătirea temeinică a vehiculului și disponibilitatea după vânzare. Fiecare cap tractor și fiecare semiremorcă sunt văzute personal înainte să ajungă în parc, iar clienții din străinătate primesc sprijin la transport, formalități și finanțare. Astfel, cumpărătorul de la distanță știe că va primi exact ceea ce a văzut în anunț.

Ce rămâne din această poveste

În toți acești ani un lucru nu s-a schimbat: suntem o firmă de familie care se pricepe la camioane și care tratează clientul omenește. Importăm, finanțăm și pregătim vehicule comerciale astfel încât să ajungă la transportatori gata de lucru, în spiritul în care Piotr a început acum mai bine de patru decenii.