Storie vere OTOMOTO: la storia familiare dell'azienda Smuszkiewicz

La nostra storia familiare è entrata nella serie «Prawdziwe historie OTOMOTO». È il racconto di tre generazioni e di come da un solo veicolo abbiamo costruito un'azienda che oggi importa trattori stradali e semirimorchi per autotrasportatori di tutta Europa.

L'inizio nel 1979

Tutto è cominciato con Piotr Smuszkiewicz, che alla fine degli anni Settanta lasciò un impiego statale e puntò su un'attività in proprio. Il primo veicolo fu un solo Jelcz, da cui partì l'attività di trasporto, ampliata col tempo con altri mezzi. A quei tempi bisognava imparare tutto nella pratica e la buona reputazione si costruiva negli anni.

L'officina come seconda casa

La figlia del fondatore, Hania, fin da bambina girava per l'officina e così si appassionò ai motori. Crescere tra motori, attrezzi e camion ha plasmato l'approccio visibile in azienda ancora oggi: la conoscenza dei mezzi e il rispetto per il lavoro duro.

Il cambio generazionale del 1997

Nel 1997 il timone dell'azienda passò a Hania e a suo marito Sławek. Furono anni di lavoro intenso, spesso senza giorni liberi, ma proprio allora nacquero le fondamenta su cui poggiamo oggi. Nell'attività di famiglia stanno già entrando i successori, tra cui la nipote del fondatore, Martyna.

Dal mercato dei veicoli alla vendita online

Non è cambiata solo l'attrezzatura, dal vecchio Jelcz ai trattori moderni che oggi si trovano nel nostro piazzale, ma anche il modo di commerciare. Un tempo i veicoli si compravano al mercato, dove dovevano arrivare entrambe le parti. Oggi la maggior parte delle transazioni avviene online e clienti di tutta Europa trovano i nostri veicoli su internet.

Tre generazioni, una passione

Un'azienda familiare è soprattutto un modo di lavorare. Le decisioni si prendono in fretta, perché a parlare sono persone che si conoscono da anni e condividono la responsabilità. La conoscenza dei veicoli passa di generazione in generazione: i più anziani ricordano come si riparava ogni guasto in officina, i più giovani portano la conoscenza delle nuove tecnologie e della vendita digitale.

Cosa ci distingue oggi

Dopo oltre quattro decenni sappiamo che nel commercio di veicoli commerciali contano tre cose: una descrizione onesta dello stato tecnico, una preparazione accurata del veicolo e la disponibilità dopo la vendita. Esaminiamo di persona ogni trattore e ogni semirimorchio prima che arrivino nel piazzale e aiutiamo i clienti esteri con trasporto, pratiche e finanziamento. Così chi compra a distanza sa che riceverà esattamente ciò che ha visto nell'annuncio.

Cosa resta di questa storia

In tutti questi anni una cosa non è cambiata: siamo un'azienda familiare che conosce i camion e tratta il cliente in modo umano. Importiamo, finanziamo e prepariamo veicoli commerciali perché arrivino agli autotrasportatori pronti al lavoro, nello spirito con cui Piotr iniziò oltre quattro decenni fa.