قصص OTOMOTO الحقيقية: التاريخ العائلي لشركة Smuszkiewicz

من شاحنة Jelcz واحدة عام 1979 إلى أسطول حديث من الشاحنات القاطرة. وصلت قصتنا العائلية إلى سلسلة «قصص OTOMOTO الحقيقية».

وصلت قصتنا العائلية إلى سلسلة «قصص OTOMOTO الحقيقية». إنها حكاية ثلاثة أجيال، وكيف بنينا من مركبة واحدة شركة تستورد اليوم الشاحنات القاطرة والمقطورات النصفية للناقلين من جميع أنحاء أوروبا.

البداية عام 1979

بدأ كل شيء مع Piotr Smuszkiewicz، الذي ترك في نهاية السبعينيات وظيفته الحكومية وراهن على عمله الخاص. كانت المركبة الأولى شاحنة Jelcz واحدة، انطلق منها عمل النقل الذي توسع مع الوقت بمركبات جديدة. في تلك الأيام كان لا بد من تعلم كل شيء بالممارسة، وكانت السمعة الطيبة تبنى على مدى سنوات.

الورشة بيت ثان

كانت ابنة المؤسس، هانيا، تتردد على الورشة منذ طفولتها، وهكذا أصابتها عدوى الشغف بالسيارات. وقد شكل النمو بين المحركات والأدوات والشاحنات النهج الذي ما زال ظاهرًا في الشركة حتى اليوم: معرفة المعدات واحترام العمل الشاق.

تغير الأجيال عام 1997

في عام 1997 تولت هانيا وزوجها سوافيك دفة الشركة. كانت سنوات عمل مكثف، كثيرًا ما كانت بلا أيام راحة، لكن حينها وضعت الأسس التي نقف عليها اليوم. وينضم إلى العمل العائلي الجيل التالي بالفعل، ومنهم حفيدة المؤسس، مارتينا.

من سوق السيارات إلى البيع عبر الإنترنت

لم تتغير المعدات وحدها، من شاحنة Jelcz القديمة إلى الشاحنات القاطرة الحديثة الواقفة اليوم في ساحتنا، بل تغيرت طريقة التجارة أيضًا. فقد كانت المركبات تشترى قديمًا في سوق السيارات الذي كان على الطرفين السفر إليه. أما اليوم فتتم معظم الصفقات عبر الإنترنت، ويجد عملاء من جميع أنحاء أوروبا مركباتنا على الشبكة.

ثلاثة أجيال، شغف واحد

الشركة العائلية هي قبل كل شيء طريقة عمل. تتخذ القرارات بسرعة، لأن من يتحاورون أشخاص يعرفون بعضهم منذ سنوات ويتحملون المسؤولية معًا. وتنتقل المعرفة بالمركبات من جيل إلى جيل: يتذكر الكبار كيف كان كل عطل يصلح في الورشة، ويجلب الشباب معرفة التقنيات الجديدة والبيع الرقمي.

ما يميزنا اليوم

بعد أكثر من أربعة عقود نعرف أن ثلاثة أمور تهم في تجارة المركبات التجارية: الوصف الأمين للحالة الفنية، والتجهيز المتقن للمركبة، والتواجد بعد البيع. نعاين كل شاحنة قاطرة وكل مقطورة نصفية بأنفسنا قبل وصولها إلى الساحة، ونساعد العملاء من الخارج في النقل والإجراءات والتمويل. وهكذا يعرف من يشتري عن بعد أنه سيحصل على ما رآه في الإعلان تمامًا.

ما الذي يبقى من هذه القصة

طوال كل هذه السنوات لم يتغير شيء واحد: نحن شركة عائلية تفهم في الشاحنات وتعامل العميل معاملة إنسانية. نستورد ونمول ونجهز المركبات التجارية لتصل إلى الناقلين جاهزة للعمل، بالروح التي بدأ بها Piotr قبل أكثر من أربعة عقود.